Renestico
Правна информация

Политика за бисквитки

Тази политика описва как Renestico използва бисквитки и сходни технологии в сайта, viewer-а и клиентската платформа, кога е необходимо съгласие и как можете да управлявате избора си.

Версия
1.0
Последна актуализация
02 май 2026 г.

1. Обхват на политиката

Настоящата Политика за бисквитки се прилага за renestico.bg, viewer.renestico.bg и app.renestico.bg, както и за свързаните функционалности, embedded viewer визуализации и клиентски профили, предоставяни под бранда Renestico.

Тя обяснява какви технологии за съхраняване или достъп до информация на устройството могат да се използват, за какви цели, кога е необходимо съгласие и как можете да управлявате избора си.

2. Кой използва тези технологии

Технологиите, описани в тази политика, се използват от Renestico във връзка с предоставянето, сигурността, поддръжката и управлението на услугата. За информация относно администратора и данните за контакт вижте Политиката за поверителност. За въпроси: admin@renestico.bg.

3. Какво представляват бисквитките и сходните технологии

Бисквитките са малки текстови файлове, които даден сайт може да съхрани на Вашето устройство, за да запомни определена информация за определен период.

Освен бисквитки Renestico може да използва и сходни технологии, включително local storage, session storage и други технически механизми за съхраняване или достъп до информация на устройството, когато това е необходимо за работата на сайта, viewer-а или платформата.

В настоящата политика, освен ако контекстът не изисква друго, терминът „бисквитки“ се използва като кратко обозначение и за тези сходни технологии.

4. Какви категории технологии използваме

4.1. Строго необходими технологии

  • технологии, необходими за сигурно зареждане и правилно функциониране на сайта, viewer-а или платформата
  • технологии, свързани с вход, удостоверяване, управление на сесия и защита на клиентския профил
  • технологии за сигурност, ограничаване на злоупотреби, техническа стабилност и защита на услугата
  • технологии, които запомнят избора Ви относно настройките за бисквитки

Тези технологии по правило не изискват съгласие, когато са строго необходими за предоставяне на изрично поисканата от потребителя услуга или за запомняне на направения избор относно бисквитките.

4.2. Функционални технологии

  • запаметяване на настройки и предпочитания
  • подобряване на използваемостта на интерфейса
  • съхраняване на избори, които не са строго необходими, но подпомагат потребителското изживяване

Когато такива технологии не са строго необходими за изрично поисканата услуга, тяхното използване може да изисква предварително съгласие.

4.3. Analytics и измерване

  • измерване на използването на renestico.bg, когато е активирана съответната аналитична функционалност
  • измерване на използването на viewer-а или платформата, когато за това се използват технологии за съхраняване или достъп до информация на устройството
  • анализ на производителност, технически проблеми и използваемост, когато това разчита на non-essential storage/access технологии

Когато за тези цели се използват технологии за съхраняване или достъп до информация на устройството, които не са строго необходими, те се активират само след изискуемото по закон съгласие.

4.4. Технологии на трети страни

  • технологии, предоставени от външни доставчици на удостоверяване, сигурност, инфраструктура или други свързани услуги
  • технологии, използвани в рамките на интеграции, когато това е необходимо за функционалността или защитата на услугата

Конкретните технологии на трети страни зависят от реално използваната техническа конфигурация към съответния момент.

6. Как можете да управлявате избора си

Когато това е приложимо, можете да приемете, откажете или промените избора си относно non-essential технологии чрез банера за съгласие или чрез настройките за бисквитки, достъпни от сайта.

Оттеглянето на съгласие следва да бъде също толкова лесно, колкото и неговото даване.

Можете също така да ограничите или изтриете определени бисквитки чрез настройките на браузъра си, но това може да повлияе на правилната работа на сайта, viewer-а или клиентската платформа.

7. Как се използват технологиите в отделните части на системата

7.1. renestico.bg

  • технологии за основно функциониране на сайта
  • технологии за запомняне на избора Ви относно бисквитките
  • възможни аналитични технологии, ако са активирани при валидно съгласие

7.2. viewer.renestico.bg

  • технологии, свързани с правилното зареждане и използване на 3D и AR viewer функционалностите
  • технически механизми, необходими за стабилност, сигурност и работа на viewer-а

Когато viewer-ът е вграден в сайт на клиент, допълнителни задължения за прозрачност и управление на съгласието могат да възникнат на ниво сайт на клиента, ако в конкретната конфигурация се използват non-essential storage/access технологии.

7.3. app.renestico.bg

  • технологии за вход, удостоверяване, управление на сесия и защита на профила
  • технологии за сигурност, техническа стабилност и управление на работната среда
  • възможни функционални или аналитични технологии, когато това е приложимо и надлежно управлявано

8. Технологии на трети страни и външни доставчици

Renestico може да използва външни доставчици за удостоверяване, сигурност, инфраструктура и други свързани функционалности. Когато такива доставчици използват бисквитки или сходни технологии в браузъра или на устройството, те са част от настоящата политика, доколкото са приложими към реалната конфигурация на услугата.

Примери за такива доставчици могат да включват доставчик на удостоверяване и управление на сесии, както и доставчик на защитни и anti-abuse механизми. Не всички външни доставчици непременно използват бисквитки или сходни технологии в браузъра на крайния потребител.

Когато чрез външни доставчици се обработват лични данни извън Европейското икономическо пространство, приложими са механизмите за международен трансфер, описани в Политиката за поверителност.

9. Продължителност и срокове

Различните технологии могат да се съхраняват за различен период в зависимост от целта им.

Сесийните технологии обичайно остават активни до края на сесията. Постоянните бисквитки или записи в local storage могат да останат за по-дълъг срок, докато изтекат, бъдат заменени или бъдат изтрити.

Renestico следва да ограничава срока на използваните технологии до период, който е съразмерен и обоснован спрямо конкретната цел.

11. Промени в тази политика

Renestico може периодично да актуализира настоящата Политика за бисквитки, за да отрази промени в използваните технологии, доставчици, функционалности или приложими изисквания.

При съществени промени ще бъде публикувана обновена версия с нова дата на последна актуализация.

Тази политика се прилага за renestico.bg, viewer.renestico.bg и app.renestico.bg.